Le barreau d'chaise

Je dois récupérer mon horaire de cours sur un service informatisé disponible sur internet.

Mais voilà que depuis la date et l'heure déterminé par les dirigeants de l'institution, c'est-à-dire le samedi 11 août dès 8h00, je suis tout simplement incapable de faire cela.

Après avoir contacter à deux reprises le service technique qui gère bien mal cette technique dysfonctionnelle, je ne suis toujours pas capable de faire quoi que ce soit.

Ce matin, j'appelle l'institution d'enseignement, demande via la sélection clavier le poste du service technique et discute avec le responsable.

Après avoir raconter le problème, on me transfère au régistrariat, histoire que je me choque réellement.
Je raconte encore le tout et on me répète que ce sont des problèmes normaux, que cela arrive, que l'informatique n'est jamais aussi fiable que l'humain, etc...

Je me demande alors pourquoi tout ce beau monde qui est humain passe à l'ère techno ??!?

Aboutissement de la frustration, on m'informe que c'est ma faute, parcequ'apparemment, je n'aurais jamais fait mon choix de cours ou ma réinscription. Je mentionne a l'imbécile au téléphone que oui, j'ai fait les deux, que je possède la copie de paiement de ma session (réinscription) et que malheureusement on ne peut pas imprimet de papier officialisant le choix de cours.

Il me transfert alors à quelqu'un d'autre... On me répète que ce sont des troubles normaux, que tout cela arrivent... Que c'est normal en début de session... Cette tierce personne m'annonce alors que cette procédure est normal, que lorsqu'on est en fin d'études et qu'il reste quelques cours à faire, comme dans mon cas, je dois rencontrer un responsable pédagogique de programme pour m'aider à faire mon choix de cours...

Je lui dit donc que tout au long de ma formation, de l'état d'étudiant néofit jusqu'au stade d'has been finit, je n'ai jamais eu de l'aide dans mon choix de cours... Pourquoi là maintenant, en fin d'études...

Apparemment, c'est normal, m'a t'on dit, encore !!!

Mon horaire n'existe donc pas. Mais c'est ma faute. On m'a dit que normalement c'était inscrit sur le site qui marche mal. Moi j'ai jamais vu ca. On m'a dit qu'on envoyais un message en alerte. Rien eu de cela non plus. On m'a dit que c'était normal, que ca arrivais des fois... Que la technologie c'était ça des fois...

Donc demain matin je vais devoir aller à l'école, rencontrer cet aide pédagogique de programme. Mais pas ce matin, il y a trop de monde m'a t'on dit. La dernière personne à qui j'ai parlé m'a dit d'arriver tôt, parceque ces temps-ci les API (aide pédagogiques) sont beaucoup pris pour régler les problèmes d'horaires...

Apparemment que c'est normal tout cela... Que ça arrive... Ca fait ça des fois l'informatique...